过年回家 你准备好了吗？

     眼看就要过年了，买票回家过年，又成了许多业主头痛的事情——火车票难求,飞机票太贵!不过最近，广州各大小区的业主却想出了一个回家过年的招数——“拼车”回家。近日，祈福新村、华南新城、丽江花园等各个小区论坛都开出了“拼车”帖子，有车的业主和没车的业主一起“拼车”回家，不仅解决了买票烦恼，而且路费便宜、时间更自由，还能结识更多的新朋友。似乎一举多得，但律师却对“拼车”回家的安全问题深表忧虑，万一出现交通事故，责任由谁负，很难界定。

　　“拼车” 优 点

　　时间自由不用提前买票

　　　两个时间段可能不会挤

　　调查中，14.5%的在郑人员表示，为了避开春运高峰期会选择提前离开郑州。另外，调查还显示，2006年春运(春节前)会出现3个客流高峰：1月14日~15日出现第一次客流高峰，将会有总体比率8.1%的人离开郑州，以学生为主，其中乘汽车的占46.7%，乘火车的占53.3%;第二个客流高峰期为1月19日~20日，有总体比率14.0%的人离开郑州，以农民工、个体从业人员为主，并有少量学生，其中乘汽车的占65.4%，乘火车的占34.6%;第三个客流高峰期为1月24日~28日，将会有31.3%的人离开，主要以行政人员和企业人员为主，其中乘坐汽车的占46.6%，乘火车的占47.9%，乘飞机的占2.7%，自己开车的占2.7%(图二)。

　　可以看出，在1月16日~18日、1月21日~23日出行，有望避开客流高峰，您可根据自己的安排调整出行时间。

　　“拼车” 缺 点

　　陌生人“拼车”安全成问题

　　虽然“拼车”回家既能找伴又能分摊费用，但也有烦心事，最大的问题就是安全。有些有车一族在论坛上发帖比较大大咧咧，只是标明出发时间、地点、有几个空座，在帖子上写到“付个油钱就行”便留下了联系方式;但有一些业主就比较谨慎，不仅标明车型及回家线路，还对应征的拼车族提出要求，“最好是女性、老人，夫妇俩男女朋友也好，两个彪形大汉就免扰，主要是图个安全”。而“amay2007”也说如果找人“拼车”只限制祈福里面的业主，外来的不接受。王小姐告诉记者，大家一起“拼车”在见面时互相看一看身份证，她先生做司机，还会给他们看驾驶证。

　　律师：出现交通事故责任难以界定

　　广东君之杰律师事务所周玉忠律师认为，拼车有很大的法律风险。他说，由于私家车主与乘客间法律关系并不明确，一旦出现纠纷，双方仅凭口头协议在法律上很难得到保护。即使车主不以营利为目的，似乎与“非法营运”不沾边。但由于车主与搭乘者之间存在金钱关系(如搭乘者与车主分担部分油费)，若发生纠纷，也很难界定车主的行为是否具有经营性。

　乘汽车要记住这个电话

　　调查还显示，从总体来看，准备乘汽车出行的占48.0%(其中回家的占38.8%，探亲的占7.1%，出差的占1.1%，旅游的占1.0%)，乘坐火车的占46.9%(其中回家的占31.6%，探亲的占10.7%，出差的占1.0%，旅游的占3.6%)，乘飞机的占1.5%(主要是单位行政人员出差或旅游)，另外，打算自己驾车离郑的占3.6%，这部分人主要是回家探亲(图三)。

　　在乘坐汽车的途中，如果旅客发现客运经营者违反有关规定或者遭遇被“倒卖”等麻烦，可拨打交通部门春运值班电话(0371)68975795(24小时)投诉。

　　电话订票您不妨试一下

　　大家都打算怎么买票呢?调查显示，70.9%的人打算到售票窗口买票，单位或学校集体订票的占11.6%，拨打售票电话订票的占10.1%，准备在车上补票的占5.3%，托关系买票的占0.5%，找票贩子买票的占0.5%，其他的占1.1%(图四)。

　　其实，电话订票是很方便的一种购票方式，不过本次调查显示打算电话订票的只占10.1%，足见很多人还没认识到这点。

　　郑州火车站可以提前10天订票，订票热线：(0371)68356666，郑州市长途汽车中心站可以提前2天订票，订票热线：(0371)66983361、66983995。

　　另外，春运期间，各大航空公司都会推出优惠套餐，但由于航班折扣票有限，一定要提前订票，省民航售票处订票热线：(0371)65991111。

　　准备找票贩子买火车票的乘客请注意，碰到票贩子拨打铁路公安的报警电话(0371)68351228、68351128举报，你可以得到票价一半的奖励。

　　托运行李可减少“拥挤”

　　在对“在以往的春运经历中，您最痛恨的事情是什么”这一问题进行调查时，共有32.1%的人选择了“拥挤”，19.1%的人选择了“票价上涨”，痛恨“购票难”的占17.2%，痛恨“服务人员态度差”、“晚点”和“倒客”的分别占7.2%、7.2%、8.1%(图五)。

　　记者在采访中了解到，春运期间，解决火车上拥挤的办法有两种：一是旅客出行轻装上阵，尽量少携带不必要的重负。二是，如果携带行李，可以办理行李托运解决拥挤，郑州火车站行包托运费既方便又便宜，以郑州到信阳为例，托运费每公斤不超过0.5元，郑州火车站行包房电话：(0371)68355892。

　　三大提醒要切记

　　民航部门提醒

　　乘飞机要慎言慎行

　　记者从新郑机场了解到，往年春运期间出现多例旅客因语言、行为等问题被取消登机甚至被拘役。记者在此提醒旅客，乘飞机要慎言慎行，千万不要在乘飞机时开诸如“恐怖分子”、“携带炸弹”等玩笑，根据《民用航空保卫条例》和《治安管理处罚条例》的规定，以上都是违法行为，情节严重者可处以五年以下有期徒刑或拘役、管制或剥夺政治权利。

　　铁路部门提醒

　　节后要错开两大高峰期

　　针对春节后的客流回潮，铁路部门提醒广大旅客最好提前订票，并尽可能错开节后的两个高峰期：2月4日至6日(即正月初七到初九)，是上班族返程的高峰期;2月12日至17日(即正月十五到二十)，是返校学生和民工客流密集期。

　　今报提醒

　　遭遇麻烦别忘打电话

　　火车上遭遇“天下有贼”可拨打郑州铁路公安局报警热线：(0371)68327110 (24小时);自驾车出行想查询高速路况、乘坐汽车出行在高速公路上遇麻烦，可拨打省高速公路交警的报警热线(0371)68208110(24小时)。

　　春运期40天。据交通部日前发布的预测称，回顾2006年春运期间，全国道路旅客客运量约为18.55亿人次，比去年同期增长3%。可以预见，2005年春运期间回家过年的人们所遭遇的种种问题，到时还极有可能重演，如拥挤、买票难甚至被“倒卖”等。如何让自己走得更顺利些?近日，本报联合河南前卫市场咨询有限公司就春运问题进行了调查，另外，记者也从相关部门查询到往年春运的一些数据，适合您的春运出行方案，或许就蕴藏其中。

　　近391万人“春运”离郑

　　据有关资料，郑州市区约有人口600万(含流动人口)，本次调查显示，春运期间准备离郑的达到65.1%，不准备离开的占了34.9%(图一)。这也就意味着仅郑州市区就有近391万人要加入到春运的人潮中。

　　打算离郑的人员中，回家过年的占74.0%，探亲的占18.4%，出差的占2.0%，旅游的占5.6%。

　　两个时间段可能不会挤

　　调查中，14.5%的在郑人员表示，为了避开春运高峰期会选择提前离开郑州。另外，调查还显示，2006年春运(春节前)会出现3个客流高峰：1月14日~15日出现第一次客流高峰，将会有总体比率8.1%的人离开郑州，以学生为主，其中乘汽车的占46.7%，乘火车的占53.3%;第二个客流高峰期为1月19日~20日，有总体比率14.0%的人离开郑州，以农民工、个体从业人员为主，并有少量学生，其中乘汽车的占65.4%，乘火车的占34.6%;第三个客流高峰期为1月24日~28日，将会有31.3%的人离开，主要以行政人员和企业人员为主，其中乘坐汽车的占46.6%，乘火车的占47.9%，乘飞机的占2.7%，自己开车的占2.7%(图二)。

　　可以看出，在1月16日~18日、1月21日~23日出行，有望避开客流高峰，您可根据自己的安排调整出行时间。

　　乘汽车要记住这个电话

　　调查还显示，从总体来看，准备乘汽车出行的占48.0%(其中回家的占38.8%，探亲的占7.1%，出差的占1.1%，旅游的占1.0%)，乘坐火车的占46.9%(其中回家的占31.6%，探亲的占10.7%，出差的占1.0%，旅游的占3.6%)，乘飞机的占1.5%(主要是单位行政人员出差或旅游)，另外，打算自己驾车离郑的占3.6%，这部分人主要是回家探亲(图三)。

　　在乘坐汽车的途中，如果旅客发现客运经营者违反有关规定或者遭遇被“倒卖”等麻烦，可拨打交通部门春运值班电话(0371)68975795(24小时)投诉。

　　电话订票您不妨试一下

　　大家都打算怎么买票呢?调查显示，70.9%的人打算到售票窗口买票，单位或学校集体订票的占11.6%，拨打售票电话订票的占10.1%，准备在车上补票的占5.3%，托关系买票的占0.5%，找票贩子买票的占0.5%，其他的占1.1%(图四)。

　　其实，电话订票是很方便的一种购票方式，不过本次调查显示打算电话订票的只占10.1%，足见很多人还没认识到这点。

　　郑州火车站可以提前10天订票，订票热线：(0371)68356666，郑州市长途汽车中心站可以提前2天订票，订票热线：(0371)66983361、66983995。

　　另外，春运期间，各大航空公司都会推出优惠套餐，但由于航班折扣票有限，一定要提前订票，省民航售票处订票热线：(0371)65991111。

　　准备找票贩子买火车票的乘客请注意，碰到票贩子拨打铁路公安的报警电话(0371)68351228、68351128举报，你可以得到票价一半的奖励。

　　托运行李可减少“拥挤”

　　在对“在以往的春运经历中，您最痛恨的事情是什么”这一问题进行调查时，共有32.1%的人选择了“拥挤”，19.1%的人选择了“票价上涨”，痛恨“购票难”的占17.2%，痛恨“服务人员态度差”、“晚点”和“倒客”的分别占7.2%、7.2%、8.1%(图五)。

　　记者在采访中了解到，春运期间，解决火车上拥挤的办法有两种：一是旅客出行轻装上阵，尽量少携带不必要的重负。二是，如果携带行李，可以办理行李托运解决拥挤，郑州火车站行包托运费既方便又便宜，以郑州到信阳为例，托运费每公斤不超过0.5元，郑州火车站行包房电话：(0371)68355892。

　　三大提醒要切记

　　民航部门提醒

　　乘飞机要慎言慎行

　　记者从新郑机场了解到，往年春运期间出现多例旅客因语言、行为等问题被取消登机甚至被拘役。记者在此提醒旅客，乘飞机要慎言慎行，千万不要在乘飞机时开诸如“恐怖分子”、“携带炸弹”等玩笑，根据《民用航空保卫条例》和《治安管理处罚条例》的规定，以上都是违法行为，情节严重者可处以五年以下有期徒刑或拘役、管制或剥夺政治权利。

　　铁路部门提醒

　　节后要错开两大高峰期

　　针对春节后的客流回潮，铁路部门提醒广大旅客最好提前订票，并尽可能错开节后的两个高峰期：2月4日至6日(即正月初七到初九)，是上班族返程的高峰期;2月12日至17日(即正月十五到二十)，是返校学生和民工客流密集期。

　　今报提醒

　　遭遇麻烦别忘打电话

　　火车上遭遇“天下有贼”可拨打郑州铁路公安局报警热线：(0371)68327110 (24小时);自驾车出行想查询高速路况、乘坐汽车出行在高速公路上遇麻烦，可拨打省高速公路交警的报警热线(0371)68208110(24小时)。