2011年铁道部春运，继G、D、C字头动车组之后，Z、T、K字头列车均实行实名制售验票。采取电话订票(拨打95105105)、互联网售票(登录中国铁路客户服务中心网站，网址WWW.12306.CN)、客运站车票预订（http://www.yunzhuan.com/dingpiao/）车站或代售点窗口售票三种方式等正规途径购票。为给大家出行创造安全、便捷、舒适的乘车环境，特提示旅客购票要明确三要诀。

　　一、时间准：为方便旅客出行，第一时间购买到所需车票，售票时间一定要记准。电话订票、互联网售票预售期为12天;车站、代售点预售期为10天;学生票从12月28日起可发售到2月29日前。电话售票和互联网售票优先于车站和客票代售点预售时间2天。

　　二、证件全：实名制售票要求人、证件、车票信息统一，要想顺利购票，证件一定要带全。旅客到窗口或售票点购票时需持有本人的有效身份证件，如居民身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、军队职工证、护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民来往台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证，20种有效身份证件任何一种都可购票。1.5米以上1.6米以下未成年人需带户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明或学生证。

　　三、动作快：由于票额有限，订票集中，流量骤增等因素，电话或互联网订票将非常火爆，如想订票成功，动作一定要快。如电话订票请于规定时间前几分钟即拔打95105105→按语音提示选择(动车组、直达车、普通、学生、不限车次)所定车票类型→选择车次订票或发到站订票→输入乘车日期和验证码→输入车次、发到站、席别、订票张数→输入证件类型及号码(证件与取票人相符)→记录订单号码、取票时间→结束订票。电话订票成功后即可持订单号、订票身份证原件到沈局管内任一客票代售点或车站的电话订票取票专口取票;特别提示12时前预订的车票必须在当日24时前取票，12时后预订的车票必须在次日12时前取票。

　　另外，铁路部门提示您，不要轻信他人，轻易将个人身份信息透露给陌生人，使票贩子有可乘之机或造成违法人员利用您的信息从事其它违法犯罪活动，给您带来麻烦和不便。期间，铁路部门将对乘车人员严格查验，对乘车旅客所持车票和有效身份证件不一致的，视为无票乘车，并终止旅行。更多 春运资讯   为您详解