读者刘小姐问:购买机票之后,机票丢了,可以直接去机场换登机牌么?
携程机票预订专家答:可以的。目前国内机票都是采用电子机票,您所说的机票通常是行程单,仅作为报销凭证。如果您不需要报销,可以直接到机场用身份证换登机牌即可。国际机票某些航空公司需要打印机票确认单,如果该确认单丢失,再打印一份即可。
持第一代身份证能登机吗?
读者刘小姐问:使用第一代身份证还能乘机么?
携程机票预订专家答:在身份证有效期内,目前仍然可以使用第一代身份证预订并乘机的。
有机票却因超售无法登机?
读者谭先生问:为什么我买好机票之后,到机场却被告知因为超售没有位置了?
携程机票预订专家答:由于旅客订票后并未购买或购票后在不通知航空公司的情况下放弃旅行,从而造成航班座位虚耗。为满足更多旅客的出行需要和避免航空公司座位的浪费,航空公司会在部分容易出现座位虚耗的航班上,进行适当超售。这种做法是国际航空界的通行做法。如果出现因为超售而无法登机,航空公司通常会安排旅客改签到相邻航班,并作适当赔偿。
经停要不要下飞机?
读者何女士问:预订机票的时候告知要经停,经停要不要下飞机呢?
携程机票预订专家答:经停是飞机需要在经停点加油或者上下乘客,每条航线的具体情况不相同。有些航线需要乘客下飞机在候机厅休息一会,有些航线则只需在飞机上稍等即可。具体情况,可以在乘机时咨询空乘人员。
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