网友“小小”问：前些日子网上有报道说，买火车票要跟乘飞机一样，可以自己选座位了，而且要先在高铁和动车组上试点，不知道沪杭高铁现在能选座位么?靠窗的比较爽啊。

　　记者汤佳骏答复网友“小小”：其实，现有的人工售票系统是可以选座的，比如乘客要买硬卧时，可以询问有没有下铺，买硬座也同样如此。但是，普通列车的车型千差万别，“5”号座在这趟车上是靠窗，在那趟车上可能就是靠走廊，售票员也同样不清楚，所以旅客自己选座位并没什么意义。

　　而高铁的座位是采用“数字+字母”的编号方式，全部是固定的，其中A、F对应窗口，具备让旅客指定的条件。

　　所以，如果你乘高铁，想要选个靠窗的座位，只要去车站或者代售点的人工窗口购买、说明想要A或F的座位即可。当然，因为要排队，时间可能会比自助购票多花一点。另外，人工发售的高铁票是红色车票，上车前需要走人工检票通道，而不能通过自助检票机。

　　最近，铁路客票售票系统正在升级到5.2版本，新版本具备了刷卡购票、个性化自主选座位等新服务功能。但是这个系统的启用时间表还没有公布，要请大家耐心等等了。