2012春运广东火车票订票电话
广州火车站
问讯电话:020-86661789 61357222 61346222 总机:020-61322114 查询车次电话:020-61357581 订票电话:96020088 95105105
深圳火车站
深圳火车站电话:0755-82328647 投诉监督电话:82328620
深圳罗湖火车站电话:82328647 投诉监督电话:82328620
订票电话:95105160 96020086(统一订票电话)
佛山火车站
问询电话:0757-82710268 82810543 订票电话:0757-82816715 82810096 95105160 96020086
东莞火车站
问询电话:0769-86296476 订票电话:95105106 东莞火车站(常平镇麦元)问询电话:0769-86614575、0769-83910995
东莞火车东站(常平镇麦元)问询电话:0769-83393857 石龙火车站(石龙镇火车站)问询电话:0769-86626071
茶山火车站(茶山镇东岳路)问询电话:0769-86643024 樟木头火车站(樟木头镇火车站)问询电话:0769-87712100
横沥火车站(横沥镇沙井路)问询电话:0769-83371210 天堂围火车站(凤岗镇天堂围)问询电话:0769-87752248
惠州火车站
订票电话:0752-95105106 人工帮助热线:95105688 北站客运室电话:2807449
梅州火车站
订票电话:0753-95105106
韶关火车站
问讯电话:0751-6172222
肇庆火车站
问讯电话:0758-2835114 2838264 订票电话:0758-6161822 6161562
2011年铁道部召开全路春运电视电话会议,铁道部部长盛光祖表示,明年春运期间,全路将首次全面推行互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式。
盛光祖表示,2012年春运从1月8日开始,比往年来得要早。明年春运期间,全路将首次全面推行互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式,必须提前对设备进行检测,并落实维护措施,确保设备安全运行。
2011年铁道部盛光祖强调,明年春运要努力实现六个变化:落实改进客票发售的各项措施,为旅客购票提供方便;严厉打击票贩子,努力做到售票公平公正;改进供水、供暖、卫生、餐饮等工作,满足旅客基本需求;尽可能方便旅客进出站、上下车;组织青年志愿者为老幼病残孕等旅客提供服务;在客运信息服务和受理旅客投诉上要有明显变化。
日前,铁道部向各铁路局下发《关于公布2012年春运列车运行图的通知》,《通知》预计2012年春运节前客流高度集中,节后客流相对平缓。全国铁路发送旅客23500万人次,同比增加1352万人次,日均588万人次。
据《通知》,2012年春运方案全路安排直通临客运行线358对,采用基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案,分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。基本方案直通临客161对;临时图定车63对;预备方案直通临客47对;应急方案直通临客69对;图定客车变更运行区段18对。