2012春运上海火车票订票电话

　　上海火车站

　　问询电话：021-63179090 95105123

　　上海西站

　　问讯热线：021-62549500 56241022 52829500

　　上海南站

　　问讯电话：021-51105110 服务热线电话：021-64511039

　　上海松江火车站

　　问讯电话：021-57729327

　　2011年铁道部盛光祖强调，明年春运要努力实现六个变化：落实改进客票发售的各项措施，为旅客购票提供方便;严厉打击票贩子，努力做到售票公平公正;改进供水、供暖、卫生、餐饮等工作，满足旅客基本需求;尽可能方便旅客进出站、上下车;组织青年志愿者为老幼病残孕等旅客提供服务;在客运信息服务和受理旅客投诉上要有明显变化。

　　据《通知》，2012年春运方案全路安排直通临客运行线358对，采用基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。基本方案直通临客161对;临时图定车63对;预备方案直通临客47对;应急方案直通临客69对;图定客车变更运行区段18对。