2012年春运兰州火车票预售期如下:
兰州车站自2011年12月17日(售票日期)起客票预售期恢复为10天,具体如下:
1、自12月17日起,电话订票可预订3—10日(当日为第1日,下同)的车票,起订时间为每日早9::00。
2、自12月17日起,售票窗口、互联网售票可售当日至第8日的车票,起售时间为每日早9:00.
电话订票方面:
(一)订票须知
1.订票电话:甘肃省和宁夏自治区境内拨打95105105,通信运营商只收取普通市话费。
2.订票时间:每日9:00—23:00。
3.订票期限:预订第3—10日车票(当日、次日车票只在窗口发售)。订票期限调整时,以电话订票系统语音提示为准。
4.订票范围:乘车站为兰州铁路局所属车站的票额。
5.订票证件:居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。以使用二代身份证为主。
6.订票数量:春、暑运及黄金周期间,每个有效证件一日可订同日期、同车次车票硬卧3张(或软卧4张,或座席5张)。其余时间订票数量以电话订票系统语音提示为准。
7.取票规定:旅客凭电话订票系统提供的订单号、订票证件原件到兰州铁路局管辖车站指定窗口或客票代售点取票(伤残军人车票只能到车站窗口取票)。其中学生票、伤残军人票在取票时需出示相关证件并经检验确认后(学生优惠卡划减次数)方可取票。代他人取票时,须出示代办人本人身份证原件及订票人的证件原件或复印件,同时提供订单号,售票员确认登记后方可取票。
8.取票时限:电话订票成功后,最晚于次日16:00前取票,预订第3日车票必须在订票当日23:00前取票。逾期不取订单自动取消。
9.查询服务:除订票外,电话订票系统可提供列车时刻、余票、票价、订单、代售点、区号等查询服务。
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