首张实名制车票系学生票
15日,记者从南昌火车站了解到,从即日起到另有通知时止,该站始发的动车组、直达列车和普通旅客列车火车票预售期均调整为11天(含当天),普通列车学生硬座票的预售期仍维持15天。但动车组和直达列车的学生票则调整为11天,全省各地市的火车站也同时进行调整。
由于2月5日我省6个车站开始试行车票实名制,因此按照以前的预售期推算,实名制车票发售的首日为16日,所以打算周日购票的旅客要注意这个变化了。“车票预售期调整后,意味着学生旅客在22日就可以买到普通列车的实名制硬座票,其他旅客还要等到26日。”铁路部门一负责人对记者说。
火车票大卖场26日开张
如何顺利购买节后返程票由此成为大家最关心的问题。记者从南铁获悉,为做好车票预售工作,该局通过增设临时售票处、加开代售点窗口、开行移动售票车、启用自动售票机等多种方式方便旅客购票。
“南昌火车站还将在南昌市二七南路、解放路玉河明珠小区两处分别增设临火车票大卖场,售票窗口数量分别达到50个和40个。”该局有关负责人向记者透露,火车票大卖场本月26日就可“开张”,届时买火车票排队的时间可大大减少。
开通春运客服中心和微博
此外,南昌铁路局将开辟多个与旅客直接沟通的新渠道。“目前我们正在组建客户服务中心,春运期间,通过该中心可以及时发布春运信息、解答旅客疑问。”南铁有关负责人表示,“试水”车票实名制会给广大旅客带来疑问,为此组建客户服务中心很有必要。
与此同时,南昌铁路局15日正式开通官方微博,第一时间向市民公布最新的出行信息。新浪南昌局官方微博:http://t.sina.com.cn/nctl;腾讯南昌局官方微博:http://t.qq.com/xcb2011。