参加新年倒计时活动后乘不到公交车、等公交车“漫长”得像等火车,市民乘坐公交时碰到的众多问题现在有望得到解决。记者昨天从市交通港口局获悉,即将出台的《上海市公共汽车和电车客运服务规范》对公交服务作出了明确规定,从9日起至18日在市交通港口局网站公示征求市民意见。
《规范》对公交线网线路、站点设置与管理、营运车辆与车载服务设施、营运服务要求、从业人员操作规范等6方面提出了明确要求。
市交通港口局表示,《规范》网上征求市民意见期间,欢迎市民登录市交通港口局门户网站发表意见和建议,所提意见和建议请发送至邮箱。同时,为加强与市民沟通,行业管理部门在收集梳理市民意见的基础上,还将与市民进行网上在线交流。