这些年，尽管私家车越来越多，但大多数市民出行还是依赖公交车，那公交车线路是否合理、是否方便，百万乘坐公交车的市民最有发言权。6月2日无锡公交公司邀请20多位市民举行“和谐公交市民共建乘客交流座谈会”，倾听他们的实际困难以及对无锡公交发展的意见和建议。

　　孔友谊是无锡九院的医生，他非常关注无锡公交的发展，希望能从规划的层面科学考滤，建立一个完善的公交网络。他说，要建立快线和慢线，有快车，也要有区间车。

　　对于现如今无锡公交老龄卡不收费的优惠政策，孔医生提出了不同的意见，他说，因为不收费，老年人乘坐公交车过于频繁，甚至出现了一张卡一天最多刷70多次的情况。所以可以考虑适当收点费用，可以便宜一点儿，控制一下。

　　卫阿姨家住大池路龚巷，她家附近多年来一直没有公交车，特别是最近家人住院，她每天来往于家里和二院之间，更让她觉得苦不堪言。她说，每次都要从家中走半小时路到梁溪路，哪怕能在家附近有个摆渡车也好啊。

　　华凯还是学生，不过他也非常关注无锡公交的发展，他反应他所住的宁海里公交车不是很方便。

　　这次“和谐公交市民共建乘客交流座谈会”是无锡公交开展公交金点子活动的一个部分，据介绍，公交金点子征集活动启动以来，共收到300多条建议和意见，如果市民有什么意见，还可以继续通过各种方式向公交公司提出，7月份将组织专家评比，并根据市民意见进行调整。