我们经常会遇到公交卡折断或者是坏了的各种原因,那你知道武汉通公交卡坏了怎么办吗?要是你想知道的话,就随着小编一起来看看武汉通公交卡坏了怎么办这个问题吧。
武汉通公交卡坏了怎么办
故障卡退换
持卡人须持故障卡到发卡单位指定网点办理退换卡业务。
租用版卡
(1)卡表面完好,芯片不可读的故障卡,办理退卡领取余额申请,故障卡回收。持卡人在7个工作日后持回执办理领取余额手续,扣除租金和手续费后,退还押金和余额。
(2)卡表面损坏、芯片又不可读的故障卡,需扣除20元押金,办理领取余额申请手续,故障卡回收,持卡人在7个工作日后领取退还的卡内余额。
团购卡及纪念卡
质保期为3个月(质保期从办理之日起计算)
(1)质保期内卡表面完好、芯片不可读的故障卡,可办理换卡手续,持卡人在7个工作日后持换卡申请单回执到办理网点可领取新卡,故障卡余额移至新卡。
(2)卡表面损坏、芯片不可读的故障卡,持卡人需重新缴纳20元工本费,办理换卡手续,持卡人在7个工作日后点领取新卡,故障卡余额转至新卡。质保期外的换卡,持卡人需重新缴纳20元工本费办理换卡手续。
注:在办理故障卡退换卡手续时,若表面卡号模糊不清,无法通过卡号查询后台数据,则不能办理退卡及余额。
武汉通公交卡可以挂失吗
答:武汉通公交卡不可以挂失。
租用版普通卡:属于不记名卡,不挂失,可按规则退卡;
团购版卡:属于不记名卡,不挂失,不退卡及余额。面向单位、团体发售的销售卡;
纪念版卡:属于不记名卡,不挂失,不退卡及余额。是具有纪念意义和收藏价值的销售卡。
银行联名卡:发卡单位与业务合作银行联合发行的卡。
以上就是小编为大家介绍武汉通公交卡坏了怎么办这个问题的解答,现在你知道了吧,周围要是还有不明白的朋友,记得互相告知一下哦。