你知道什么情况下，杭州公交卡可以换卡吗?如果你不知道的话，小编刚好可以帮你解除这个疑惑，下面，就跟着小编一起来看看杭州公交卡可以换卡这个问题吧。

　　杭州公交卡可以换卡

　　IC卡因故不能正常使用时，可到IC卡管理中心凭购卡时使用的证件及《IC卡申领登记单》验证。属质量问题免费调换，属乘客人为损坏的，需收取20元换卡费(坏卡押金恕不退还)，办理换卡手续。

　　下列情况均属人为损坏：

　　⑴ 没有卡套，卡套破碎;

　　⑵ 卡套内有水迹或在卡套上打孔;

　　⑶ 卡套上下分离或卡严重弯曲变形;

　　⑷ 其它人为损坏的;

　　(5)无卡表面号或无法识别卡表面号。

　　杭州公交卡使用须知

　　1、IC卡可多次充值，长期使用。学生优惠卡(B卡)、老年优惠月卡(C卡)、老年免费乘车卡不得转借和冒用，一经发现，当班驾、乘人员有权将卡收缴，并交IC卡管理中心处理，同时根据《杭州市城市公共客运管理条例》，对违章乘车者进行处罚。

　　2、持IC卡的乘客上车刷卡时，须将卡平面靠近车载收费机的刷卡区(7厘米以内)进行刷卡。也可放在提包、皮夹内，在规定刷卡区内进行刷卡。刷卡时不要太快，也不要连续左右晃动，以免未被确认或被多扣金额。

　　3、持IC卡乘车刷卡时，车载收费机对各种卡都有相应的声光提示，并显示扣款金额。

　　4、当乘客对车载收费机扣款有疑问时，在不影响驾、乘人员正常工作和其他乘客正常乘车的情况下，可要求驾、乘人员查询该卡在车载收费机上的收费记录，或记下所乘车辆的车号、线路，到IC卡管理中心查验、处理。

　　5、持卡乘客乘车如遇车载收费机出现故障，不能正常工作时，持卡乘客应听从驾乘人员的疏导，主动示卡，或转乘下一班车。

　　6、驾、乘人员有权收缴"非法卡"，如有异议可随车到终点站开具《IC卡暂扣凭证》，三天内到IC卡管理中心处理。

　　以上就是小编为大家介绍杭州公交卡可以换卡的内容，以及小编还分享了公交卡的使用须知，希望小编的回答能给大家带来帮助。