坐公交打瞌睡,再也不用担心坐过站。近日,郑州公交三公司首推一周的公交车“叫醒服务”,赢得不少市民赞赏,大呼:“叫醒提示贴心、温情”。
需要享受“叫醒服务”,上车时只要告诉车长自己的姓名、要下车的站位,公交车长就会在到站时提醒乘客下车。如果需要此项服务的人较多,车长还会将需要叫醒的乘客在准备好的本子上做个登记。‘
虽说“叫醒服务”不属于公交公司的分内工作,但有了这项服务会让城市的公交更加人性化和倍感帖心,体现出的是对乘客勇于负责任的精神,同时也是对公交服务的有力拓展和延伸。曾几何时,公交甩客,服务态度粗暴广受社会各界诟病。而今郑州公交三公司推出的“叫醒服务”对于改变人们的看法,树立公交公司新形象具有良好的促进作用。在让人们体会到互相关心,互相爱护美好情感的同时,向社会传递出正能量。
“叫醒服务”虽算不上什么大动作,但小动作里有温暖。尤其是在如今只要提到服务就想到收费的情况下,公交公司免费套餐无疑给哪些见钱眼开的行为上了一课。这样的作法既让人耳目一新,又引领社会新风。对此全社会都应该效法。
“叫醒服务”是一种自讨苦吃,但能赢得公众的赞誉和认可,这比任何金钱奖励都弥足珍贵,是我们社会的稀缺资源。希望这样的服务多些,再多些,如此,我们的社会才会更加温馨、可人。