11月20日,沂水县交通万顺公交公司，对驾驶员、乘务员和后勤工作人员进行安全、服务培训学习，认真分析总结经验，找差距，论不足。对群众反映的问题进行了通报批评，并限期改正。同时，实行统一管理，挂牌持证上岗，切实提高工作效率和服务质量。公司严格按照“安全、准时、方便、经济、舒适”为市民提供优质服务。

    对驾乘人员要求做到八个一点:“微笑多一点、理由少一点、嘴巴甜一点、效率高一点、脾气小一点、观察细一点、度量大一点、做事多一点”的原则。同时要求做到“100-1=0的态度” 为群众做一百件好事，让群众满意一百件,有一件投诉或做错一件就等于零的观点来对待。为构建和谐交通,优化沂水经济环境发展，打造城市公交靓丽名片，做出更大的贡献