聊城公交车查询电话

　　聊城推出公交车查询热线，拨打聊城公交车查询电话便可了解公交车具体位置。

　　可随时查询公交位置

　　日前,聊城公交集团城区共运行35条公交线路,每条公交线路车辆均装载了智能调度和监控系统,从公交集团调度室可以查询到车辆具体位置,及时调度车辆。很多人不知道的是,拨打聊城公交服务热线,也能查询到这些信息。

　　21日,记者实地探访了公交集团调度室,了解公交定位系统,观看了公交GIS监控。在公交调度室,调度工作人员分管四个公交分公司的车辆,随时进行监控,从早晨6点工作到晚上9点,中间进行换班一次。公交热线服务人员则从早晨7点到晚上7点,提供乘客咨询服务。

　　通过GIS监控,可以显示公交行驶的卫星地图和线路模拟图。卫星地图上,可以看到具体公交车辆运行的实际地理位置和行驶方向,进行动态的跟踪。

　　在公交线路模拟图上,公交线路变成直线,显示了主要站点,运行的公交车辆在相对的位置上行驶,可以明显地看到公交车辆之间的间隔。“你晚5分钟发车,一辆车刚发了出去。”公交调度员拨通了13路公交一司机师傅的电话说。据公交调度员介绍,他们随时监控公交线路上的车辆运行情况,保证公交车辆的均匀运行。

　　很多市民不知道聊城公交车查询热线

　　聊城公交集团工作人员介绍,公交服务热线5050123主要分为“人工查询”和”自助语音查询”两种方式,如有建议也可选择“语音留言”。拨通电话后,选择按1号键,是自助语音查询信息,包括公交线路途经主要站点、公交线路首末班发车时间,乘车卡办理和使用规定。选择按2号键,即为人工接听,热线服务人员可以根据乘客提问,提供具体公交信息。公交服务热线为聊城公交集团服务电话,本地拨打市话收费,没有信息费。

　　公交集团工作人员表示,公交定位系统对驾驶员的计划发车、到站时间和实际发车、到站时间等可以随时进行监控,并对公交车辆早点、晚点等“违规”信息提示,调度人员可以通过车载终端联系到司机,调遣车辆。公交服务热线工作人员也可以实时查询,将信息提供给乘客。

　　22日,记者在城区几个公交站牌采访,绝大多数乘客表示不清楚公交服务热线。在汽车总站站牌,记者采访了10个乘客,其中只有2个人知道公交热线。

　　“既然能提供这么好的服务,就应该在站牌上也张贴热线电话,这样大家想查的时候也方便。”市民张先生说。

　　在公交站牌苦等公交车,不知何时才能乘上,是一种煎熬。很多市民不知道,其实只需拨打聊城公交服务热线5050123,便可查询所乘公交车具体位置,以及公交线路所经站点、区间乘换车等信息。

　　市民可尝试使用聊城公交车查询热线进行查询。