e通卡发生故障怎么处理

　　厦门e通卡使用率越来越高，很多同学都在问e通卡发生故障怎么处理。现在由我来告诉大家e通卡发生故障怎么处理。

　　1.e通卡发生故障，持卡人可前往e通卡客户服务中心进行检测处理;

　　2.普通卡、保质期内的纪念卡及个性化，属卡本身质量问题的免费予以调换。为核查故障卡卡内余额，易通卡公司在7个工作日后将原卡内余额等值注入新卡;

　　3.普通卡因个人使用不当等人为原因损坏换卡的，持卡人需支付换卡成本费15元/张;

　　4.纪念卡、个性化卡因人为原因损坏或超过保质期出现损坏的，在持卡人购新卡后(或自备新卡)，原卡内余额可等值注入新卡;