哈尔滨交15元可更换失灵公交IC卡
对此,市城市通智能卡公司工作人员提示:目前哈市4个城市通智能卡客户服务中心均可更换这些失灵的公交卡。除过了8年卡片质保期或者卡片因人为损坏,换卡时需缴纳15元费用外,更换卡片将一律免费。根据卡类型不同,原卡内余额最快的将在领取新卡时直接转入。
据介绍,城市通智能卡质量保证期为8年,期间因质量原因导致卡片无法在专用读卡设备上使用的,市民可以到哈尔滨城市通智能卡客户服务中心免费换卡;如超过质量保证期或在质量保证期内因弯、折、裂、打孔、破损、凹凸、浸泡等人为原因导致无法在专用读卡设备上使用的,持卡人在换卡时将承担换卡相关费用15元,损坏的卡片也将由哈尔滨城市通智能卡客户服务中心收回。
按规定,学生卡更换卡片时,需携带申办人户口(身份证)原件,如果卡片照片遗失,还需提供一寸近期免冠彩色证件照片1张;老年卡、优待卡更换卡片时,需携带申办人二代身份证原件,携带一代公民身份证的,应同时出示申办人户口原件,还需提供一寸近期免冠彩色证件照片1张。其中优待卡还要出示原乘车优惠证件。普通卡(含纪念卡)、学生卡可在更换卡片后即时取卡,7日后原卡内余额将转入新卡;老年卡、优待卡则20日后取新卡,领取新卡时,原卡内余额转入新卡。
哈尔滨城市通智能卡客户服务中心地址及营业时间
1.南岗区中宣街20-4号。营业时间:每天8:30—16:30,无定休日。
2.南岗区西大直街469号(原电表厂附近)。 营业时间:周一、周二、周四至周日每天8:30—16:30,周三8:30—12:00,无定休日。
3.道里区哈药路300号。营业时间:周一、周二、周四至周日每天8:30—16:30,周三8:30—12:00,无定休日。
4.道里区友谊路与尚志大街交叉路口处的景观长廊内。营业时间:周一、周二、周四至周日每天8:30—16:30,周三8:30—12:00,无定休日。