西安111路公交车司机上演集体大追逐
昨日,为了找到刮碰反光镜的车主,111路公交车司机自改路线,带着乘客开出3站地。
行驶到第四站时,突然改线
昨日,李女士所乘的111路公交车行驶到第4站开发大道沈新路附近时,“突然不按正常的路线行驶,向右转弯。”
李女士表示,公交车大概行驶了3站地的距离,追上了前面的一辆小货车后停下。“我们车上30多人,都不知道怎么回事,司机停了车,我们就下去了。”公交车司机下车表示,小货车司机开车刮了公交车的右侧反光镜,他要求小货车司机赔偿200元。
“车没拐弯之前,小货车在公交车右侧通行时,刮碰到了公交车。”李女士说,她就坐在公交车右侧第四个座位上,但并没有感觉到刮碰,而且公交车的右侧反光镜上下都贴着透明粘贴,“我看反光镜是旧伤,可司机说车反光镜被刮歪了。”
着急办事的李女士拨打了12319城建电话说明此事,5分钟之后,12319回复李女士:“车队说车有故障,运行不了。”
从停车开始,李女士和其他乘客等待了40分钟后,两位司机终于达成了共识,小货车司机赔偿公交车司机50元。随后,公交车司机将乘客拉回原路线继续行驶。
李女士平时坐车10站地的路程,只需要花费25分钟,而昨天却用了一个小时。
司机承认改道,向乘客道歉
19时许,记者来到111路车队,见到了当事司机小杨。小杨今年24岁,开公交车两个多月了,“我确实当时考虑得不周全,只顾着追车,影响了乘客。”
因为开车时间不长,小杨在处理突发事件上并不成熟,因为车辆受到了小货车的刮碰,“我只想着别让小货车跑了,真是一时冲动。很对不住车上的乘客,我向他们道歉。”小杨说,见到小货车转弯,他也跟着转了弯,确实改变了原来的行车路线。
司机停运三天,留站内学习
据111路公交车车队负责事故处理的安全员介绍,公交车司机是不允许私自改变行车路线、“甩站”的。遇到类似的突发情况,车队明确要求司机第一时间记住肇事车辆的车号、司机的电话号码,并及时将情况报告给车队,之后交由警方处理。
车队表示,像小杨这样的事,车队还是第一次遇到,将对小杨处以三天停运的处罚,并要求小杨留在站内继续学习遇到突发事件如何应对的方法和队内相关的管理条例。
车队的领导表示,希望和当事的乘客进行沟通,请求乘客的谅解。