恩施公交IC服务中心启动自动排队叫号机系统

　　为深入开展公交行业民主评议政风行风和创先争优活动，提升服务水平，近日，恩施公交IC卡服务中心大厅启用自动排队叫号机系统。

　　恩施公交IC卡服务中心位于我市航空路爱民医院旁，该服务中心新增自动排队叫号机系统、LED显示屏及4个IC卡业务办理窗口。

        自动排队叫号机系统内共设置4个服务窗口的5类服务项目，包括各卡种年审业务及普通卡充值业务、学生卡办理业务、挂失卡和老年卡办理业务、不可挂失卡及优待卡办理业务、联通卡充值办理业务，各个服务窗口科学分流业务，市民可根据自己的需求相应取号，避免盲目地等待、排队、找熟人插队等现象，节约办事时间。

        同时，服务中心大厅内还规划出等候区，市民在等待过程中，可通过宣传展板及宣传单，了解各个办理项目的所需材料及办理流程。自动排队叫号机系统的启用，为市民提供人性化的服务，方便群众，免除排队等候劳累，使大厅秩序更加井然有序，极大地提高了办理业务的效率。