九江：百日专项整治整出公交新气象

　　民生问题无小事，一枝一叶总关情。交通出行无疑是关系民生的大事。怎样让老百姓出行得了、出行得好、出行得舒畅，九江公交公司通过开展百日专项整治，整出公交出行新气象。

　　百日专项整治旨在实现公交营运秩序逐渐好转，服务意识和服务质量明显提升，社会效益和经济效益全面提高，为城市公交的健康发展打下坚实基础。时间从今年2月15日至5月25日结束。整治期间，公交运营25万趟次，载客量2200万人次，实现营业收入1737万元，同比增加150万元，增幅达9.5%;受理服务投诉96起，同比减少189起，减幅达66%;发生安全事故51起，同比下降38起，降幅达43%。效果立竿见影，得到了良好的社会反响，实现了公交营运秩序明显好转，服务意识和服务质量明显提升，社会效益和经济效益同步提高。

　　九江公交服务是城市文明程度的体现，也是九江对外形象的体现。公交公司把违反交通法规的行为，如不按导向行驶，闯红灯等;违反公交营运服务规范的行为，如不报站、甩站、高速行驶、接打手机、吸烟、听耳机等;违反劳动纪律的行为，如上班时上网聊天、看电影、玩游戏、办事拖拉等行为均纳入百日专项整治内容。

　　通过百日专项整治，九江公交公司从业人员养成良好的职业道德和行为习惯，减少不文明服务现象，杜绝交通违章和营运服务违规行为。25路女子车队是其中的佼佼者。今年4月，该车队先后荣获了九江市“五一巾帼标兵岗”、“江西省工人先锋号”称号，成为九江公交服务的金字招牌。