肇庆公交开微博寻失主
为了扩大乘客找寻失物的渠道,公司特意在新浪微博“肇庆公交官方微博”上发布招领信息,方便失主认领。目前,公交公司有至少2个工作人员管理微博,除了发布服务信息外,主要就是发布失物招领信息,丢失物品的乘客也可多留意微博。
“公交车司机拾获了吕××女士的香港居民身份证和来往内地通行证……”打开肇庆市公交公司的官方微博,一条条失物招领信息映入眼帘。为了方便乘客找寻遗失在公交车上的物品,加强与乘客们的沟通,肇庆公交专门开了微博。
“现在丢失物品的乘客每年递增,发微博,我们也是与时俱进,增加乘客找寻失物的途径。”肇庆市公交公司生产经营发展办主任刘树华介绍,在该公司储物室的一个纸箱里,摆满了乘客遗失的钱包、证件、手机等物品,据统计,2011年共有170多宗。
据刘树华介绍,2011年,他们捡到的乘客丢失物品计算价值就有近10万元,这两年公交车线路和数量增加,乘坐公交车的人也增多了不少,使得2011年失物数量比2010年增加了50%。
“大头虾”多为务工者、学生
“有一乘客在我们10路公交车上丢了1万元,后来我们捡到还给她了,这是她给我们送的锦旗。”刘树华介绍说。通过记录显示,务工人员、学生丢的东西多,反而老人丢东西的比较少。
对于一纸箱的钱包和手机等物品,刘树华表示,这些都是司机在每次将车驶回总站时,通过例行巡查在公交车内发现的。很多乘客并没有找公交公司认领这些失物,故这些失物一直摆放在公司。
专派工作人员管理微博
如何能防止在公车上丢失财物呢?刘树华提醒市民:在乘坐公交车时,应尽量往后走,以免人多拥挤过程中,挤掉携带的物品;其次,在车上,随身物品不要离手,离手的物品也要在视线范围之内;最后,上车后不要打瞌睡、玩游戏、干其他事情,下车前应仔细检查一下自己的随身物品。“一旦丢失物品,要尽快找到公交公司求助,打个电话问问,不要怕麻烦。”刘树华提醒在丢失物品后尽早与公交公司联系。