春节近日，不少市民向反映，从枣庄发往峄城方向的21路公交车经常晚点，给他们的工作、生活带来不便。

26日上午，在市中区解放路市府名苑站牌处，乘客们早早地到此等待21路公交车，然而从早上7点45分到8点15分，半个小时的时间过去了，却始终没有车辆靠站停车。后来乘客越聚越多。最让乘客们感到气愤和疑惑的是，候车期间，曾经有一辆21路公交车经过此处，车厢内空无一人，司机却扬长而去，对大家的招呼和手势也不闻不问。对此，有乘客愤而拨打了3329111公交服务热线电话，但并未得到实质性解释。

据这些乘客介绍，21路公交车经常出现晚点现象，而且一晚点就是很长时间，市民们希望这事儿能够引起有关方面的重视并及时加以改正。