12306怎么买到下铺？12306可以买下铺票吗？下铺票怎么买？12306下铺票订票。
　　“购票者”在信中称，近期其在12306上连续数日订购Z20(西安-北京西)的软卧票，均为上铺，而不是其想要的下铺。该网友称他尝试了30次购票，但都未能买到下铺票，并质疑“铁道部门把大部分，甚至所有的软卧下铺都预留他用了”。
　　对此， 12306怎么买到下铺？12306客服表示，网上订票为随机选择，窗口订票与网络、电话订票一样，都采用同一个票库，不存在预留下铺票的情况。铁路车票的网络、电话订票平台，是在列车开车前12天开通，车站、代售点等窗口订票平台则是开车前10天开通。
　　12306工作人员介绍，由于窗口订票可以自主选择席位，而网络、电话订票采用系统随机选票的方式。所以工作人员建议，乘客需尽量在窗口订票尚未开始时，利用网络、电话订票，这样获得下铺车票的机会可能大些。
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