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12306退票手续费

2013-05-14 11:45:47 来源: 客运站

     12306退票手续费

  退票新规的出台以后,12306退票手续费有没有发生变化呢?

  退票新规定的内容

  根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费。2011年9月15日铁道部表示,自2011年9月25日起,12306退票手续费的标准下调。

  退票的规定新内容:

  在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。

  旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。

  退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

  站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

  铁道部《客规》规定同城车站通改通退。而在2012年,火车票退票又有了新规定,主要有以下几方面:

  12306退票手续费:

  (1)9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票手续费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票手续费最低按2元计收。

  (2)火车票退票时间:

  在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

  可以根据新规定的变化,在进行的12306退票手续费了解上,增加购买车票是的失误。

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