12306网上退票退款时间是几天?12306退票时间规定是怎样?

　　有巨大的出票量，背后总伴随着退票，由于火车票官网订票采取均采取预付款模式，如果在12306退票就会有一个退款的问题。为此，铁道部在网上订票官方网站12306发布告示，提醒旅客注意退票退款问题。

　　但是，还有很多旅客对12306退票退款产生疑问。笔者经由网上信息收集所知，12306退票后退款时间并不确定，如果选择12306网站退票，根据提示操作成功后，退款时间一般会在15个工作日之内，如果碰上高峰期，如春运，会有一定的延误，具体还是根据各发卡行为准。邮箱接收到的“成功退票”信息，只说明你提交的退票申请被批准。退款的事情，还要经过一定的时间。因为12306系统退票成功后，会扣除5%手续费，余额会退回发卡行，由发卡行同12306系统结算后再由发卡行退回银行卡。由于不同银行结算日不同，所以退款时间也有稍许落差，没收到退款的旅客也请勿心急，如果一直没有退款，可联系12306客服查询、处理。

　　关注所使用银行卡归属银行的退款规定，注意查收退款。