2017-08-07 09:52:06
呼和浩特铁路局服务电话为12306
为应付春运高峰客流的压力,呼和浩特铁路局将客户服务电话统一更为12306。
春运期间,为了更好地受理广大旅客的咨询、投诉,做到集中处理、权威答复,1月26日起,呼铁局取消站车既有对外公布的咨询、投诉电话(含客运、货运、路风),呼和浩特铁路客户服务电话统一更改为:12306。
据介绍,呼铁局在管内各车站售票厅、旅客候车室、软席候车室、行李房、货运站、货场货运营业厅等旅客货主集中的场所以公告牌形式进行公布,旅客列车在车厢端头或过道一侧中部墙壁采用粘贴的方式公布。
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