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铁路12306怎么选座位

2018-02-24 14:11:44 来源: 客运站

  铁路12306怎么选座位?不少旅客在12306买火车票时,想选择靠窗户的座位或者下铺。今天小编就来教大家铁路12306怎么选座位,欢迎阅读。

  铁路12306怎么选座位

  从中国铁路总公司获悉,自2017年10月12日起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,进一步改善旅客出行体验。

  目前12306系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅为您提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为您自动分配席位。

  如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为您分配席位。

  网页版

  在电脑上登录12306中国铁路客户服务中心网站,选择乘坐的列车提交订单后,系统会弹出核对信息对话框。

  优化前

  旅客只要确认无误,就可以直接点确定,然后进入付款程序。

  优化后

  核对信息对话框中出现新功能——黄色字体的“选座喽”,提示用户可以选座位。根据提示,旅客可选“ABCDF”五个位置,其中A、F靠窗,C、D靠过道。

  注:当该趟列车余票数量大于5张时,在12306网站及手机APP上将出现选座功能,旅客可根据座位示意图选择座位类型,系统无法满足需求时自动配票。

  手机版

  12306手机APP上线4大新功能

  新版的12306手机客户端在显著位置增加了正晚点、温馨服务、起售时间和约车服务等功能。

  正晚点:可查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息。

  温馨服务:可提供重点旅客预约、对特殊旅客车站将提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。有需求的旅客,可在乘车前7-12小时通过12306办理预约。此外,还提供遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询等服务。

  起售时间:可查询各地火车站的售票时间。

  以上就是关于铁路12306怎么选座位的内容,希望对你们有所帮助哦!

  约车:用户在购买火车票时,可直接预约车辆,实现出行“无缝衔接”。点击“约车”后,用户可选择用车时间、出发点和目的地,然后输入手机号码并进行验证,最后点击下单。

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