现在12306作为人们购买火车票或是动车票重要的渠道之一,应该有一些朋友会因为某些原因想要注销掉用户名,那么你知道如何注销12306用户名吗?如果你还不清楚的话,那就和小编我一起来看一下如何注销12306用户名吧。
如何注销12306用户名
1、让12306网站官方人员协助:将您的需求以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱,12306.cn网站接收后,会为您处理,处理结果将回复至邮箱。
2、更改资料:打开12306网站,登录您的账号。登录后,在左下角“我的信息”中点击个人资料,选择编辑。将姓名和身份证号码修改,然后输入登录密码。点击保存。成功修改,点击确认。同样的方法,将后面信息继续修改即可。
注意,在修改身份证号码时,可能会出现身份证号码不正确的情况,可以多换几个试一试。或者将证件类型改为“护照”, 我国护照的号码一般是“大写字母+8位数字”, 为什么要改为护照,因为用二代身份证号码的话,系统为自动检查你的姓名和身份证号码是否匹配,但是护照的话没有这个功能。
12306密码忘记了怎么找回
1、可以使用用户名或者密码找回,用户在登录界面,直接点击旁边的【忘记用户名/密码?】进入找回界面,用户可以选择邮箱找回和手机号找回
【邮箱找回】输入你注册账号时候使用的邮箱,填写身份证号,输入验证码提交,之后你的邮箱就会收到一封邮件,邮件中会告诉你的用户名,之后点击连接就可以修改密码。完成之后就可已使用新密码登陆12306网站购票。
【手机号找回】目前之后完成了手机号双向核验的用户才能使用手机号直接找回,输入核验的手机号和身份证号提交,手机会收到一个验证码,使用验证码就可以重新设置新密码,之后就可以完成登陆。
2、忘记用户名密码和邮箱并且没有使用手机号核验,这时候你可以直接点击发送你的情况,内容注明你的问题和身份证号码,到首页表住的意见反馈邮箱(12306yjfk@rails.com.cn),发送邮件的邮箱会很快反馈您结果。另外也可以致电12306资讯情况。如果电话无法解决带着你的身份证去车站柜台找值班站长解决。
3、重新注册一个新的账号,并且记下你的账号密码到你的记事本内,进行好手机核验,之后就不容易丢失了。
以上就是小编为大家介绍的关于如何注销12306用户名的全部内容了,希望能够帮助到你。