12306退票需要手续费吗?现在在12306上购买火车票的人越来越多。不过还是有退票的情况。对此,12306退票需要手续费吗是大家需要了解的。下面,我们一起来看看吧。
12306退票需要手续费吗
根据铁道部退票改签规定,旅客在开车前15天以上(不含15天)退票的,不收取手续费,如果15天以内的就要按照梯次收费规定收取相应手续费,如下计算手续费方式:
旅客在票面乘车站开车时间前48小时以上退票的按票价5%计:
旅客在24小时以上、不足48小时退票的按票价10%计:
旅客在24小时以内退票的按票价20%计。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
据悉,退票费是铁道部门因旅客原因退回火车票时收取的费用。这项收费制度形成于1997年,2011年铁道部做出下调退票费的决定,并于9月25日起执行。
12306火车票改签规则
旅客办理火车票改签,分为三个时间段:
第一个,距离开车时间48小时以上,旅客可改签预售期内的其它列车,也可改签列车到站;
第二个,距离开车时间0小时至48小时之内,旅客可改签开车前和开车后至票面日期当日24时前的其它列车;
第三个,开车之后,即火车已经开走的情况下,旅客可改签当日其它同方向的列车。
需要注意的是:如果当日已无其它车次或余票可供改签,那就不能再办理改签。
旅客可通过下列两种方式办理火车票改签。网络购票未取票的旅客,可通过官方途径(购票网站、 APP) ,在开车前30分钟以上办理。已经拿到纸质车票的旅客,必须到火车站窗口进行改签。
经以上的介绍,你对12306退票需要手续费吗应该都清楚了,希望对你有帮助。