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12306火车票改签后可以退票吗

2017-09-01 11:01:50 来源: 客运站

  12306火车票改签后可以退票吗?现在火车票退票的规定有变化吗?如果你对12306火车票改签后可以退票吗这个问题不清楚的话随小编一起来了解下吧。

  12306火车票改签后可以退票吗

  网上火车票改签后一般来说是可以退票的。但如果您是在开车后才改签的车票是无法办理退票手续的。

  此外,若您在网上购票成功后,已经在售票窗口取出了票,退票手续就只可以在售票窗口办理了。铁道部门规定,您要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,工作人员会退还给您全部票价,并核收退票费。应退的票款会按发卡银行规定退回到原购票时所使用的银行卡上。

  退火车票扣多少手续费

  对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

  开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

  开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  网上退火车票多久到账

  提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

  通过以上的介绍,你对12306火车票改签后可以退票吗这个问题应该都清楚了,小编预祝大家出行愉快。

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