12306网上退票怎么退呢?要是你不清楚的话,下面就和小编一起来看看12306网上退票怎么退吧。
12306网上退票怎么退
1.首先登陆火车票订票官网,输入用户名和密码;
2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮;
3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮
4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票
12306开车前多久可以改签
根据最新方案,通过12306网站或手机客户端购票的旅客可以在不晚于开车前30分钟内进行退票。即只要不晚于列车发车前30分钟即可通12306网站和手机客户端办理改签业务。
另外,在早前的改签新规中,开车后仍然可以改签,开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。前提是,想要改签的车次得有余票。
1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签
2.用户在12306网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续
3.改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。
4.无论在12306网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续。
以上就是小编为大家介绍12306网上退票怎么退的具体内容,现在大家应该知道了吧,希望小编的回答可以给大家带来帮助。