你知道12306改签后能退票吗?要是你不清楚的话,小编搜集了一些相关介绍,接下来就和小编一起来看看12306改签后能退票吗这个问题吧。
12306改签后能退票吗
12306改签后是可以退票的,但是动车高铁改签当日班次之后,是不予退票的。铁路部门实施梯次退票方案。即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则,现公布如下,自2014年12月3日起施行。
1、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
12306改签时间规定
1.开车前48小时以上:可以改签预售期内的其他车次。因此在开车前48小时以上改签是最灵活的。
2.开车前48小时以内至开车前30分钟以上:依然可以在12306上改签。不过只能往前改签,往后改签只能改到当天24点之前的其他车次,不允许改签次日和以后的车次。
3.开车前30分钟以内:这时已无法在12306网上操作改签或退票,您需要到火车站办理。
4.开车后:开车后如果您没赶上车,依然可以改签当天24点前的其他车次,但是只能在票面发车站办理。
小编已经对为大家介绍了12306改签后能退票吗这个问题的解答,现在大家应该知道了吧,希望小编的回答可以给大家带来帮助。