当不再选择出行或者出行有变的时候，就要取消订单了，那么12306怎么取消订单呢?下面就和小编一起来看看12306怎么取消订单吧。

　　12306怎么取消订单

　　网上预订成功购买的火车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前2小时可以直接登录官方用购票账户直接退票。

　　距离发车时间不足2小时或已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。

　　退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中，退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定，一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。

　　退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。

　　12306代售点可以取票吗

　　在12306购买的车票是可以在代售点取票的，您带着您的身份证或者临时身份证到代售点就可以取到您购买的车票。但是会收取您5元/张的手续费，学生票除外。

　　在12306购票之后不仅可以在代售点取票，也可以在火车票窗口取票，或者在自动取票机上取票。只要您带着您 身份证就可以取到车票，要是在火车站窗口取异地票，会收取您5元/张的手续费。可能很多人对于代售点取票以及火车站窗口取票的流程很清楚。

　　以上就是小编为大家介绍12306怎么取消订单的具体内容，现在大家应该知道了吧，希望小编的回答可以给大家带来帮助。