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12306退票钱退到哪里

2017-07-21 10:19:23 来源: 客运站

  不少朋友们都会问,12306退票钱退到哪里呢?对于这个问题,小编在下文做出了回答,现在和小编一起来看看12306退票钱退到哪里吧。

  12306退票钱退到哪里

  12306退票的钱会在15个工作日内退到你购票时所用的网上银行的银行卡上的。在一定的期限里面,一般两周左右吧,退款到你付款时的帐号(网银卡)。你邮箱接收到的“成功退票”信息,只说明你提交的退票申请被批准。退款的事情,还要经过一定的时间。

  12306退票的钱如果两周后,你的卡里面还没收到退款,你可以联系12306客服查询、处理。既然决定了退票就越早越好,因为手续费是根据退票的时间来扣的。还有12306退票的钱因为订票人与很行卡人的姓名不致,就造成了退款到户时间的延迟,不过也不用担心,只要和客服联系一下就好。

  12306退票钱退到哪里1

  12306退票时间限制

  开车之前都行,但是越早越好,离票面开车时间超过15天退票的,不收手续费;超过48小时退票的,收取票价5%的手续费;超过24小时但低于48小时退票的,收取10%的手续费;低于24小时退票的,收取20%的手续费。

  如果在12360上预订了火车票,并且尚未换取纸质车票,那么在列车出发前2小时前,旅客可以登录12360网直接办理退票手续:

  第一步,旅客登录12306官网,点击左下角的退票按钮,然后进入用户登录页面输入登录名以及密码;

  第二步,旅客进入“订单查询”页面,选择要办理退票的车票信息,点击“退票”按钮;

  第三步,旅客在确认信息无误后点击“确认退票”按钮,完成上述操作后系统会提醒您退票成功。

  如果您订票后已经取出了纸质车票,后来想退票就不可以在网上退了,必须到火车站人工窗口办理。

  若在火车站办理,必须在开车前完成,除非有个别情况,在经得站长同意的情况下,可推迟退票至开车后的两小时内。

  以上就是小编为大家介绍12306退票钱退到哪里的具体内容,现在大家应该知道了吧,希望小编的回答可以给大家带来帮助。

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