小编相信很多人都有遇到找回密码失败的问题，那么你知道12306为什么找回密码失败吗?如果你想要了解的话，下面就跟着小编一起来看看12306为什么找回密码失败吧。

　　12306为什么找回密码失败

　　一是注册邮箱写错或记错了。即使邮箱写错了，12306也不会提示邮箱错误，所以很多人根本不知道是自己写错或记错邮箱了。

　　一是身份证被人盗用抢注了。所以你的身份证号自然就和注册邮箱对应不起来，所以也就一次次显示“找回密码错误”。

　　那么上面的方法还是行不通的话，你只能拿上自己的身份证，去火车站，办理“抢注”，办完之后就可以重新在网上注册和购票了。

　　如何办理变更到站

　　1.在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。

　　2.办理“变更到站”不收取手续费。

　　3.每张车票只能办理一次“变更到站”。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

　　4.办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

　　5.办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

　　以上就是小编为大家介绍12306为什么找回密码失败的原因了，希望小编的回答可以帮助到大家，要是身边有不清楚的朋友，记得互相分享一下。