你知道在12306官网怎么退票吗?如果你不知道的话，小编整理了一些相关材料，要是你有兴趣的话，下面就跟着小编一起来看看在12306官网怎么退票吧。

　　在12306官网怎么退票

　　1.首先登陆火车票订票官网，输入用户名和密码

　　2.购买车票后，在"订单查询"中可查询到车票信息，点击"退票"按钮

　　3、系统提示确定退票后，进入"确认(退票)"页面，点击"确认退票"按钮

　　4、系统提示："您所申请的退票业务已经成功办理!"，同时系统会发送邮件到您的邮箱。

　　在12306网站退票是有时间限制的，只限于离开车时间还有2个小时以上的，如果离车票上的乘车时间已经不够2个小时了，将不能在网站退票，只能去就近的火车站取出车票，然后在车站退票窗口退票的。

　　已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理

　　在具备二代居民身份证检票条件的车站，已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

　　在具备二代居民身份证检票条件的车站，已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

　　改签后，出具纸质车票

　　改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

　　无论在官网网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续，这点也要注意下。

　　以上就是小编为大家带来在12306官网怎么退票的内容，看完小编的回答之后，现在你应该知道了吧，希望你会小编的回答。