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网上购买火车票如何退票

2017-03-20 16:04:21 来源: 客运站

  当我们无法乘坐相应的火车的时候,我们就要采取退票的方式。那你知道网上购买火车票如何退票吗?如果你不知道的话,下面就让小编来跟你说说网上购买火车票如何退票吧。

  网上购买火车票如何退票

  登录12306账户,登录账户。 在导航栏找到“我的12306”,点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”,找到“已完成订单”进行退票;

  在“已完成订单”里找到要退票的车次,勾选(勾选车次前面的选框),点“退票”,确认。提示会显示车票价格及退票手续费用;

  网上已购买火车票,可以在网上进行退票;

  火车票退票费用

  票面开车时间48个小时以上退票,火车退票费是票价的5%。24个小时以上,48个小时以内退票,火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票,火车退票费是票价的20%。(春运期间的特殊时段除外)。

  网上购买火车票如何退票1

  网上购买火车票身份信息待核验

  “待核验”指用居民二代身份证在网上注册的用户或常用联系人(乘车人),没有经过国家身份认证权威部门的核验,需要携带个人有效二代身份证到火车站或代售点办理身份信息核验。

  想要通过身份信息核验,是要我们自己去火车站或代售点进行核验的,不是系统给我们自动核验,不能光坐着等12306给我们通过核验哦。

  所以,碰到身份信息需要核验的用户需尽早到火车站或代售点进行校验。通常校验过程不会太久,不会耽误旅客在网上购买火车票。另外,有一点需要注意的是,旅客在火车站或代售点校验之后,还需要上网进行相关操作,否则校验结果无法更新。

  以上就是小编为大家介绍网上购买火车票如何取票的内容,根据小编的介绍,现在你应该知道了吧,身边要是还有不明白的朋友,记得互相分享一下哦。

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