你知道12306官网退票怎么退吗?如果你不清楚的话，小编就来给你介绍12306官网退票怎么退这个问题吧。

　　12306官网退票怎么退

　　1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面;

　　2.购买车票后，在"订单查询"中可查询到车票信息，点击"退票"按钮;

　　3、系统提示确定退票后，进入"确认(退票)"页面，点击"确认退票"按钮;

　　4、系统提示："您所申请的退票业务已经成功办理!"，同时系统会发送邮件到您的邮箱;

　　5、退票完成后，"订单查询"栏目里的"车票状态"显示"已退票"。

　　另外：如果已经把车票换成纸质车票，只能到火车站售票窗口进行退票。

　　12306官网退票的什么时候拿到退款

　　首先，先确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

　　12306官网退票后多久能重新买票

　　有的朋友认为，作为一种惩罚措施，在12306退票后一段时间内就不能在12306上买票了。其实12306退票后您可以立即重新买票，因为退票已经收取过退票手续费了。但是需要注意，如果仅仅是锁定席位并在30分钟内没有成功支付票款，或者直接取消订单再重新预定，这样做每天不可以超过3次。因为一天内3次申请车票成功后取消订单，当日将不能在12306网上订票。如果超过3次，则需要到第二天早上7点才可以重新买票。

　　以上就是小编为大家介绍12306官网退票怎么退的内容，现在你应该了解了怎么退票了吧，希望小编的回答可以给你带来帮助。