我们都知道要在12306上退票，但是你知道12306退票要注意什么吗?如果你不知道的话，下面跟着小编一起来看看12306退票要注意什么吧。

　　12306退票要注意什么

　　在铁道部官网12306网站购票成功后，如尚未换取纸质车票，可自助在网站办理改签、退票手续，不得晚于开车前两小时。如果超出时间，只能去车站窗口办理退票手续。提示：无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。

　　12306退票成功后多久收到退款

　　首先，先确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

　　12306退票的手续费如何收取

　　网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　12306退票要注意什么

　　a.网站上购票时登记的是二代居民身份证的，可以持证到车站售票窗口、安装有二代证识读设备的代售点窗口和自动售(取)票机换取普通车票。

　　b.网站上购票时登记的是非二代居民身份证的，可以持证和订单号到任意车站售票窗口换取普通车票。

　　c.网站上购买学生票，须凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点换取普通车票。

　　d.网站上购买伤残军人(警察)优待票，须凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口换取普通车票。

　　以上就是小编为大家介绍12306退票要注意什么的内容，现在大家应该都清楚要注意什么了吧，希望小编的回答对大家有帮助。