2017-08-07 09:52:06
很多人知道在12306买火车票,可是却不知道如何退票,那么问题来了,你知道12306买的火车票怎么退吗?如果你不知道的话,下面就跟着小编一起来看看12306买的火车票怎么退的吧。
12306买的火车票怎么退
1、登录12306个人账户,在“我的12306”里有“已完成订单”选项,点击打开;
2、根据您的乘车日期或者订票日期进行查询,找到您想要退票的订单;
3、点击退票按钮,核收一定数额的退票手续费,完成退票。
12306买的火车票退票有什么规定
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
以上就是小编为大家介绍关于12306买的火车票怎么退的内容,现在你知道了12306怎么退票了吧,希望小编的回答能给你带来帮助。