大家应该都知道,在12306网站购票需要退票的话需要在火车开车前。那么12306开车前多久停止退票呢?不知道的朋友,下面一起来看看12306开车前多久停止退票介绍。
12306开车前多久停止退票
根据2015年5月4日中国铁路客户服务中心新规:没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理退票。所以,12306开车前30分钟停止退票。
经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
通过介绍,知道了12306开车前多久停止退票后,我们来看看12306退票收费标准。
12306退票收费标准
根据《铁路旅客运输规程》、《铁路互联网购票须知》等章程规定,火车票退票手续费新规定2016说明如下:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
5.开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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