对于喜欢下铺的旅客来说,12306可以选下铺吗是值得了解的。那么,12306可以选下铺吗?下面,小编为大家解答。
12306可以选下铺吗
答:目前,12306不可以选择上下铺。12306客服也明确称,目前网络购票、电话订票时座位、铺位都是随机的,没办法选择上中下铺。
此外:12306订票能选座位,不过目前只在海南环岛高铁试行,电脑和手机APP都可实现。
“选座购票”这一新服务并未开通,此项服务仅在海南环岛高铁试行。“全国的铁路目前都还没有正式开通选座购票,仍然只能通过系统随机选座的方式出票。不过有特殊需求的旅客还是可以拨打12306来预约特殊座位和提出特殊需求。”12306一名客服人员表示。
根据铁路部门此前公布的信息,2017年1月5日全国铁路列车运行图将调整,新运行图正在制定中。目前,全国铁路火车票互联网、手机、电话预售期由60天调整为30天,车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天。由于新列车运行图确定后,火车票预售期将如何调整,铁路部门尚未给出明确的答案,但按照现行的火车票互联网、手机、电话预售期30天计算,2017年1月13日春运首日的火车票销售将从12月15日开售。
据交通运输部的预测,2017年春运需求仍将保持小幅增长,全国春运旅客发送量将达到29.78亿人次,比今年增长2.2%。其中,道路25.2亿人次,增长1%;铁路3.56亿人次,增长9.7%;民航5830万人次,增长10%;水运4350万人次,增长2%。
拨打12306人工服务电话注意事项
1.12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。
2.12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
3.遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。
4.电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。
5.电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。
在以上的介绍下,大家对12306可以选下铺吗应该都清楚了,希望对大家有帮助。