12306铁路客服电话免费吗?需要拨打12306电话咨询的朋友拨打电话前要考虑12306铁路客服电话免费吗这一问题。对此，下面，小编为大家解答。

　　12306铁路客服电话免费吗

　　　　12306是铁路咨询和投诉的热线号码，不是免费电话!他是按市话收费的，在广州就是前三分钟0.22元一分钟，三分钟后0.11元。

　　　　全国铁路统一电话订票号码--官方唯一电话订票渠道

　　订票电话：95105105(外地订票需加拨出发地区号)

　　12306人工服务电话：12306

　　中国铁路客户服务中心网址：www.12306.cn

　　想快速接线到12306客服中心的人工服务只需两步：首先拨打12306人工服务电话，接通后根据提示按1;再根据提示按0，然后就能转到人工服务了。

　　12306电话订票怎么付款呢

　　12306电话订票成功的，旅客可以携带订票时所用的有效身份证件到火车站取票窗口或是代售点取票并支付票款。有时候工作人员还会向您索要订单流水号。代售点取票还会要收取您5元手续费。

　　使用二代身份证件通过12306电话订票的，不仅可以在车站、代售点付款取票，也可以使用二代身份证件在车站自动取票机处取票并支付票款。

　　通过小编的介绍，大家对12306铁路客服电话免费吗应该都清楚了，身边有朋友不清楚的话可以互相告知。