12306火车票网上订票身份证待核验怎么办呢?对于初次准备在网上购买火车票的旅客来说，12306火车票网上订票身份证待核验怎么办这是需要理解的。对此，下面，我们一起来了解下12306火车票网上订票身份证待核验处理方法。

　　12306火车票网上订票身份证待核验怎么办

　　答：12306火车票网上订票身份证待核验需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

　　据了解，自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心网站对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。身份信息核验状态有三种：已通过、待核验、未通过。

　　“待核验”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验，需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

　　“未通过”是指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

　　12306人工服务电话怎么没有人接

　　答案：由于12306客服是面向全国用户的热线，有时客服电话忙，在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听，到时请耐心等待。

　　通过客运小编的介绍，大家对12306火车票网上订票身份证待核验怎么办应该都清楚了，需要购买车票的旅客要及时进行身份核验。