有时候因为高铁上的有很多因素导致旅客需要投诉工作人员，对此，12306投诉邮箱是多少是大家所关心的。那么，12306投诉邮箱是多少呢?下面，小编为大家解答。

　　12306投诉邮箱是多少

　　客运：kyfw@12306.cn

　　货运：hyfw@12306.cn

　　行包：xbfw@12306.cn

　　12306投诉电话是多少

　　各个铁路客户服务中心的投诉电话为：区号+12306，例如：厦门：0592-12306。

　　12306人工服务打不通怎么办

　　由于12306客服是面向全国用户的热线，有时客服电话忙，在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听，到时请耐心等待。

　　如果您离火车站近的话，也可以选择到火车站窗口进行咨询。

　　在小编的介绍下，大家对12306投诉邮箱是多少应该都清楚了，需要投诉建议的朋友可以关注下。