12306有提供为旅客解决问题的人工客服，12306的人工客服电话是多少是大家需要了解的。不清楚12306的人工客服电话是多少的朋友随小编一起来了解下。

　　12306的人工客服电话是多少

　　12306人工服务电话号码

　　答案：12306人工服务电话号码：12306

　　电话订票请打：95105105

　　当您拨通12306客服电话时，系统会自动提示：客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。

　　客运小编要提醒大家，12306客服电话人工服务请按“0”，当您拨通12306客服电话时，您可以按照语音提示进行操作，如果您需要人工服务的话按“0”就可以了。

　　12306人工服务打不通怎么办

　　由于12306客服是面向全国用户的热线，有时客服电话忙，在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听，到时请耐心等待。

　　12306是中国铁路客服中心热线电话，为旅客提供综合信息服务的平台，在全国各地，乘客随时拨打12306旅行导航电话，就能通过自助语音和人工在线两种方式查询列车时刻、票价、余票、列车正晚点、代售点及区号等各类信息，出行更加方便、快捷。乘客可以通过电话和网络查询火车车次时间等相关信息。此外，铁路部门还有一条订票热线电话95105105。

　　如果您离火车站近的话，也可以选择到火车站窗口进行咨询。

　　在以上的介绍下，大家对12306的人工客服电话是多少应该都了解了，身边的朋友要是不清楚的话可以互相告知下。