2017-08-07 09:52:06
部分旅客因为行程的改变而需要进行退火车票的处理。对此,12306怎么退票多久到账这是旅客所关注的问题。那么,12306怎么退票多久到账呢?关于12306退票的相关情况,下面,小编为大家介绍下。
12306怎么退票多久到账
(1)尚未取票:可在12306官网自助办理退改签手续;
(2)已取票:只能在换票地车站或票面发站办理。
友情提示:火车票退改签不能通过电话进行,请勿上当受骗。
12306退票多久能到账
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在12306.cn网站购票的),应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
网上购买火车票是在线支付,您可以选择网银、支付宝、中铁银通卡等支付方式,其中支付宝无疑是其中最便捷的支付方式,支付宝买的票退票后退款将在7个工作日内退还到支付宝中。
退票后您需要及时的进入支付宝账户中,查看退款是否到账,如果15个工作日内还未收到退款的话,您可以拨打支付宝客服95188咨询,也可以拨打12306网站客服电话12306进行反馈。
12306改签的规定
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
经过小编为大家介绍了12306怎么退票多久到账之后,需要进行退票的朋友就要好好注意下了。