由于网络，银行系统的原因，在12306购票重复付款这是可能会出现的一种情况。对此，12306购票重复付款怎么办这是大家需要关注的，下面，小编为大家介绍12306购票重复付款处理方法。

　　12306购票重复付款怎么办

　　第一种方法，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，填写时“日期”按“****年**月**日”样式填写，务必准确填写“车票订单号”、“支付银行”和“银行订单号”。将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所重复扣款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

　　发送邮件后，计算好购票日期后起的15个工作日(除去双休和节假日)。例如12月17日购票，购票日后的15个工作日即1月8日。如果没有收到退款就可以理所当然地再打客服电话咨询。

　　下次购票时，请耐心等待回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

　　第二种方法，直接到火车站去进行办理12306购票重复支付的退款处理。

　　第三种方法，如果遇上12306买火车票支付宝重复付款的时候，不要着急，铁路运营管理部门会核实的并按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。

　　12306购票重复扣款原因

　　由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到12306.cn网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现12306.cn网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。

　　下次购票时，请耐心等待12306.cn网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

　　在得知12306购票重复付款怎么办之后，遇到这种情况的时候就按照以上的方法一步步来就可以申请退款了。