在12306购买火车票时，由于银行系统故障，网络原因导致12306购票重复支付，这大家需要了解12306购票重复支付怎么办。关于12306购票重复支付怎么办，下面，我们一起来关注下。

　　12306购票重复支付怎么办

　　由于在线支付工具系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到12306.cn网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现12306.cn网站提示支付成功并出票，清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。

　　第一种方法，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所重复扣款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

　　下次购票时，请耐心等待回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

　　第二种方法，直接到火车站去进行办理12306购票重复支付的退款处理。

　　第三种方法，如果遇上12306买火车票支付宝重复付款的时候，不要着急，铁路运营管理部门会核实的并按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。

　　　　12306扣款成功没出票怎么办

　　这可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后，首先，请不要多次重复购票，以避免多次扣款;其次，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

　　扣款成功但购票不成功还有一种处理的方法是：

　　您可以选择致电12306铁路客户服务中心，说明网上订票的情况，对方审查之后会把扣款返还到您的银行卡上。

　　在以上的介绍下，大家对12306购票重复支付的处理方法应该都清楚了，身边的朋友不清楚12306购票重复支付怎么办的话可以互相告知下。