有的朋友在购买火车票的时候会遇到12306扣款成功没出票这一个问题。12306扣款成功没出票怎么办，这是大家需要了解的，对此，趁着这个机会，我们一起来关注下12306扣款成功没出票怎么办吧。

　　12306扣款成功没出票怎么办

　　这可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后，首先，请不要多次重复购票，以避免多次扣款;其次，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

　　扣款成功但购票不成功还有一种处理的方法是：

　　您可以选择致电12306铁路客户服务中心，说明网上订票的情况，对方审查之后会把扣款返还到您的银行卡上。

　　火车票改签规定

　　一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

　　三、改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

　　得知12306扣款成功没出票怎么办之后，大家在遇到12306扣款成功没出票的问题就要好好去处理下了。